top of page
nurse-holding-senior-man-s-hands-sympathy_edited_edited.jpg

Angèle Kootstra

Mantelzorgmakelaar en Cliëntondersteuner

Jouw steun bij alles
rondom Mantelzorg 

Pink Poppy Flowers

Over mij

Foto Angele_edited_edited.jpg

 

Graag vertel ik wie ik ben en waarom ik Mantelzorgmakelaar ben geworden.

Mijn vader en ik waren al jaren mantelzorger voor mijn moeder met Alzheimer. Zelfstandig wonen werd op den duur te zorgintensief voor mijn vader. Hun wens om zo lang mogelijk samen thuis te wonen kon met een mantelzorgwoning bij ons mogelijk gemaakt worden. In 2019 ben ik met mijn gezin vanuit Uden naar het dorp Zeeland verhuisd om daar samen met mijn ouders onder één dak in een woonboerderij te gaan wonen.

 

Door de mantelzorg aan hen beiden, kwam ik aanraking met o.a. aanvragen van een mantelzorgwoning, WMO, dagbesteding, Wlz en PGB. Tot dan onbekend voor mij. Doordat ik de mantelzorg combineerde met een parttime baan als HR Manager en mijn gezin had ik geen tijd om uit te zoeken wat er qua zorg mogelijk was en hoe we dit konden regelen. Ik kreeg toen het advies om een Mantelzorgmakelaar in te schakelen. Die heeft toen alles voor ons geregeld. Een hele zorg minder!

 

Nadat mijn vader was overleden en mijn moeder alsnog werd opgenomen in een verpleeghuis, voelde ik hoe zwaar de mantelzorgperiode was geweest. Ik viel uit op mijn werk en dat moment zette mij aan het denken over mijn toekomst. In overleg met mijn werkgever ben ik gestopt. De keuze was snel gemaakt: ik wilde anderen ondersteunen in situaties die ik zelf als mantelzorger zo goed ken. In 2024 ben ik de post HBO opleiding tot Mantelzorgmakelaar en Onafhankelijk Cliëntondersteuner gaan volgen en sinds september 2025 gediplomeerd.

 

Met ruim 25 jaar ervaring in het HR vak heb ik veel ervaring met het begeleiden en ondersteunen van mensen om hen weer in hun kracht te zetten en met het regelen van allerlei zaken bij diverse instanties. Die achtergrond, gecombineerd met mijn eigen ervaring als mantelzorger, maakt dat ik mij goed kan verplaatsen in de positie van anderen.

 

Met al deze bagage en levenservaring wil ik nu mantelzorgers ontlasten, overzicht bieden en samen oplossingen vinden, zodat zij weer ruimte krijgen om mantelzorger te zijn zonder zichzelf te verliezen.

Als Mantelzorgmakelaar ben ik onafhankelijk; ik werk niet vanuit een (zorg)instelling, gemeente of zorgverzekeraar. Ik kan daarom objectief naast u staan, en stel het belang van u, als mantelzorger, en van uw naaste voorop!


Mantelzorger

Zorgt u intensief voor een hulpbehoevende ouder, een partner of kind met een chronische ziekte, of iemand anders in uw omgeving, bijvoorbeeld een vriend(in), een familielid of iemand uit uw straat? Dan bent u mantelzorger.

Als Mantelzorgmakelaar ben ik er in de eerste plaats voor u.                                                     

Ik ben uw klankbord, sparringpartner en vraagbaak. Schakel mijn hulp tijdig in om overbelasting te voorkomen!

Mantelzorg gaat vaak geleidelijk. Mantelzorgen doet u vanuit uw hart en is vaak een dankbare taak, maar ongemerkt kan de zorg u persoonlijk toch te veel worden als deze intensief is en langdurig aanhoudt. Zeker als dit ten koste gaat van uw eigen gezin, sociale leven of steeds moeilijker te combineren met uw werk.

Als mantelzorger komt u tijdens de zorg vaak in aanraking met allerlei instanties, wet- en regelgeving wat behoorlijk ingewikkeld kan zijn en veel tijd kost. Dit zijn zaken waar u zich als mantelzorger niet altijd in kunt of wilt verdiepen, omdat de zorg zelf al veel van u vraagt.

Op dat moment kan ik u helpen.

Als zelfstandig Mantelzorgmakelaar ben ik onafhankelijk: ik sta naast u om u en uw dierbare de best passende zorg te geven. Ik ben volledig op de hoogte van de huidige wet- en regelgeving in de zorg en weet de snelste weg naar het juiste loket. Door mijn regionale netwerk kan ik (zorg)partijen inschakelen als dit nodig is. Ik kan deze taken en regelzaken van u overnemen, zodat u zich kunt richten op de zorg voor uw naaste.

Voorbeelden van mijn ondersteuning:

Het bieden van een luisterend oor.

Hulp bij het aanvragen en regelen van huishoudelijke hulp, woningaanpassingen en vervoer.

Voorbereiding van en ondersteuning tijdens een keukentafelgesprek.

Aanvragen en regelen van dagbesteding en vervangende mantelzorg.

Het aanvragen van een WMO indicatie bij de gemeente of Wlz indicatie (Wet Langdurige Zorg) bij het CIZ.

Aanvragen en begeleiden van het gehele traject van een Persoonsgebonden Budget (PGB).

Invullen van diverse formulieren, opstellen van brieven en bezwaarschriften.

Het onderhouden van contact met uitkerende instanties, zoals het CAK, de gemeente of SVB.

Het voeren van gesprekken met uw werkgever over de afstemming, werk en zorg.

 

Werkwijze

 

Bij de ondersteuning van mantelzorgers volg ik onderstaande werkwijze. De invulling van de verschillende stappen is afhankelijk van uw persoonlijke situatie en kan desgewenst worden aangepast.

communicate_2343723.png

1. Eerste contactmoment

Telefonisch, via de email of website kunt u contact met mij opnemen.  

 

Na dit eerste contact bespreken we tijdens een telefoongesprek in grote lijnen de zorgsituatie en leg ik mijn werkwijze en kosten uit. Dit gesprek is vrijblijvend en gratis. U kunt beslissen of een u een afspraak wilt maken voor een intake.

talk_774426.png

2. Intake

Ik kom (bij voorkeur) bij u thuis voor een uitgebreid intakegesprek (gemiddeld 60-90 minuten). Tijdens dit gesprek breng ik de zorgvraag in kaart en bespreken we welke problemen u ervaart rondom zorg, wonen, welzijn, werk en inkomen. Van dit gesprek  ontvangt u een gespreksverslag waarin ik mogelijke oplossingen en regeltaken ga beschrijven (plan van aanpak).

 

Samen bespreken we dit plan van aanpak; wat wilt u zelf regelen en wat kan ik voor u betekenen? Ook kan ik alle regeltaken van u overnemen. U als mantelzorger houdt altijd de regie!

multitasking_3773029.png

3. Aan de slag!

Nadat duidelijk is waar u mijn hulp voor wil inschakelen, ga ik voor u aan de slag. Ik ga op zoek naar informatie en bellen met instanties en zorgaanbieders. We hebben regelmatig contact, zodat u op de hoogte blijft en we makkelijk kunnen bijsturen mocht de situatie veranderen. U bepaalt zelf welke oplossingen passend zijn.

 

Wat levert het op?

Met de inzet van de Mantelzorgmakelaar wordt u ontzorgt. U krijgt weer grip op uw situatie en dat komt u en uw naaste ten goede. U hoeft geen tijd en energie meer te steken in de regeltaken. U krijgt meer ruimte om uw aandacht te laten uitgaan naar de zorg, uw gezin, werk en persoonlijke activiteiten. U bent op de hoogte van belangrijke wettelijke regelingen en de organisatie van de zorg.

 

 

Wat kost een Mantelzorgmakelaar?

 

De kosten van de Mantelzorgmakelaar kunnen voor een groot deel betaald worden door:

Zorgverzekeraar

 

Diverse zorgverzekeraars hebben de Mantelzorgmakelaar opgenomen in hun aanvullende pakket. Via Vergoedingen overzicht Zorgverzekering kunt u zien of de verzekering van u als mantelzorger of de zorgvrager deze kosten (deels) vergoed krijgt. Hier staat ook vermeld of u voor mijn inzet toestemming van de zorgverzekering nodig heeft.  

 

Werkgever

 

Steeds meer werkgevers hebben een mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid. De werkgever is immers ook gebaat bij een goede balans tussen werk en mantelzorg. Informeer voor de mogelijkheden van een vergoeding bij uw werkgever.

 

PGB

 

Budgethouders van een PGB kunnen indien het budget dit toelaat, het jaarlijkse verantwoordingsvrije bedrag inzetten om de Mantelzorgmakelaar te financieren.

 

Particulier

 

Voor inzet van mijn diensten die niet (meer) worden vergoed door een zorgverzekeraar of werkgever, geldt een uurtarief van EUR. 80,- (excl. Btw).

In mijn uurtarief zitten reistijd en -kosten inbegrepen (tot 20 kilometer enkele reis). Bij een reisafstand van meer dan 20 kilometer enkele reis, geldt een reiskostenvergoeding van EUR. 0,40 per kilometer.

 

Ik kan met u meekijken op welke manier u mogelijk de kosten vergoed kan krijgen.

 

 

Werkgebied

 

Noord-Oost Brabant (zorgkantoor VGZ)

 

Bernheze, Boekel, Boxtel, 's-Hertogenbosch, Land van Cuijk, Maashorst, Meierijstad, Oss, Sint-Michielsgestel en Vught.


Zorgprofessional


Werkgevers

Neem contact op met mij

Wie ben je?
Ik ben een Mantelzorger
Ik ben een Professional
Ik ben een Werkgever
Foto Angele_edited.jpg
bottom of page